人寿保险车险电话,人寿保险车险电话95519

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于人寿保险车险电话的问题,于是小编就整理了3个相关介绍人寿保险车险电话的解答,让我们一起看看吧。

车险理赔投诉12378管用吗?

12378是专门的保险消费者投诉热线,可以投诉车险问题。

12378投诉受理范围

根据《保险消费投诉处理管理办法》规定,下面这些情形在保监会职责范围内:

保险公司和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定,损害保险消费者合法权益,依法应当由中国保监会负责处理的;

辖区内保险公司分支机构、保险中介机构和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定,损害保险消费者合法权益,依法应当由中国保监会派出机构负责处理的。

中国人寿保险公司的咨询电话95519是免费的还是收费的?

按普通市话收费。 95519是中国人寿首次在全国范围内推出的统一服务专线电话。客户只要拨打95519,便可了解到与人身保险有关的业务问题,如公司介绍、险种简介、投保须知、索赔事宜、专有名词解释等,还可以查询本人所投保的保单信息、业务员身份信息、续期交纳保费提示等内容以及进行保险投诉。

同时,客户万一遗失了保险合同或发生了保险事故,也可拨打95519进行口头申请挂失和报案,以便争取时间得到最优质快捷的服务。

95519车险理赔流程?

一:报案,如果车辆发生事故,请及时拨***寿车险全国统一客户服务热线95519报案,并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。

二:现场处理接到报案后我们会及时安排查勘人员协助您进行现场处理。

三:确定损失您的车辆发生事故后,在修理前请及时通知我们检验,确定修理项目、方式和费用。

四:赔偿调解提交索赔资料进行事故处理时,请您根据我们的提示,收集齐全相应的索赔资料。

到此,以上就是小编对于人寿保险车险电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于人寿保险车险电话的3点解答对大家有用。

The End

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